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Define permisos granulares para cada usuario: lectura, edición o administración. La autenticación multifactor es obligatoria para cuentas con acceso a datos sensibles.
Cada acción sobre registros de clientes y pronósticos queda registrada con marca de tiempo y usuario. Los logs se conservan por 12 meses para análisis forense.
Contamos con un protocolo documentado que activa al equipo de seguridad en menos de 15 minutos ante cualquier anomalía. Las pruebas de penetración se realizan trimestralmente por firmas externas. Notificamos a los clientes afectados en un plazo máximo de 48 horas si se detecta una brecha.